8 Februari een parfum besteld bij…
8 Februari een parfum besteld bij Sobelia t.w.v. €250. Bij het bestellen stond aangegeven dat bezorging binnen 12-15 dagen plaats zou vinden. Inmiddels is het 1 maart en heb ik nog geen enkele update gekregen. ( 21 dagen verder). Klantenservice is enkel bereikbaar via Mail, Instagram of Facebook. Via de mail heb ik geen respons gehad, via instagram hebben ze gezegd dat het pakktje nog in transit was en dat ik vrijdag meer informatie zou krijgen van ze. Ik heb niks meer gehoord van ze. De tracking van DPD heeft nog altijd geen enkele update… Goeie prijzen, maar service is echt onacceptabel vind ik. Bijna een maand om een pakket af te leveren vind ik ver uit bizar.
Geschreven door ThinkingFair op 02 mrt. 2026