Goed product, slecht bedrijf. - luxe-cosmetics

luxe-cosmetics

Goed product, slecht bedrijf.

Ik vind het lastig een beoordeling te geven. Ten eerste. Op de website staat "Vandaag besteld is de volgende werkdag in huis". Het duurde bij mij 3 weken voordat het pakket kwam. Uit de tracking kon ik afleiden dat het product vanuit China is verzonden. Vanuit China is het natuurlijk nooit zo snel in huis. Die informatie is dus onjuist en geeft ook een verkeerd idee af (dat het bedrijf in NL of buurland zit, ipv een dropshipper is) Als je een mail wil sturen en op de website op het mailadres klikt, linkt het naar een ander mailadres (met .com ipv .nl) uit wat niet werkt, beetje raar. Als je het emailadres zelf overtypt werkt het wel. Ik kreeg super snel reactie, maar geen echte info. Ze zijn bezig om uit te zoeken wanneer mijn product komt. Terwijl zij dondersgoed weten dat het product nog gedropshipt moet worden. Dat gezegd hebbende, het product werkt goed. De lijm schijnt verbeterd te zijn. Deze was goed vloeibaar en werkte prima. De wimpers zijn echt goed gelift. Video en papieren uitleg zijn goed. Dus, het product vind ik goed. Het bedrijf vind ik niet transparant. Ze liegen bewust over de levertijd om te doen lijken dat het niet uit China komt.

Geschreven door Tara op 05 mrt. 2026

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan