Slechte klantenservice
Ik bestelde een reisgids en die zou onmiddellijk beschikbaar zijn online. Echter kwam de mail in mijn spam en was ik te ijverig in spam verwijderen. Ik stuurde al meerdere mails om te vragen de link nogmaals te zenden. Je kan niet bellen en dus alleen formulier invullen... maar nu komt paasweekend eraan en ik zou mijn reis willen beginnen plannen. Jammer dat de klantenservice zo slecht is...
Geschreven door Mevr. V op 02 apr. 2026