telefonisch gecontacteerd
Ik werd telefonisch gecontacteerd om na te kijken of ik nog het voordeligste tarief had voor mijn energiecontracten. Je merkt dat ze een voorgeprogrammeerd schemaatje gebruiken en eigenlijk niet weten waar de klepel hangt. Als je dan vraagt naar de prijs per KWh die ze kunnen aanbieden lopen ze vast. Ze willen alleen voorschotten vergelijken, maar daar weet je niets mee. De eindafrekening is belangrijk. De persoon verbrak de verbinding toen hij vastliep. De tijd dat telefoons zomaar afgegooid werden ligt al lang achter ons denk ik ... Niet echt professioneel voor een call-center operator.
Geschreven door ROGGEMAN BART op 05 dec. 2025