Bonusvoorwaarden achteraf anders voorgesteld dan bij aanmelding
Toen ik de welkomstbonus activeerde stond er een bepaalde inzetvereiste op de actiepagina. Bij het proberen op te nemen kreeg ik echter een heel andere, strengere vereiste te horen die zogenaamd altijd al had gegolden. De klantenservice kon deze tegenstrijdigheid niet echt uitleggen en verwees alleen naar de huidige voorwaarden. Uiteindelijk ben ik de hele bonus kwijtgeraakt omdat ik wel aan de oorspronkelijke voorwaarde had voldaan, maar niet aan deze nieuwe versie ervan.
Geschreven door Sven El Idrissi op 05 aug. 2026