Zeer slechte communicatie
De 2e keer dit jaar dat een afspraak op het laatste moment niet doorgaat. Afgelopen maandag om 7.15 melden: tot 7.30 was er niemand aanwezig. Dan krijg ik te horen dat de operatie niet doorgaat, dat hadden ze wel even kunnen bellen toch? Ze hebben m'n nummer. Woensdag word ik gebeld, blijkbaar het ziekenhuis met vermoedelijk een nieuwe afspraak. Terugbellen heeft geen zin, na het keuzemenu wordt er afgesloten. De afdeling bellen heeft ook geen zin, ook al zouden ze nog een uur bereikbaar moeten zijn volgens de site, waarschijnlijk al bezig met de vrijmibo. Ik ben serieus aan het overwegen om naar een ander ziekenhuis te gaan.
Geschreven door Peter Damen op 21 nov. 2025