Goede service.
Ik heb vorige week een tas gekocht. Hij werd snel en netjes geleverd. Echter op de site staat aangegeven conditie super goed. Met foto dat er alleen 1 beschadiging onderaan de tas zit. Bij binnenkomst tas zitten er ook allemaal vlekken op de hengsels die online niet zichtbaar waren. Dus de tas bevat meer beschadigingen/gebruikers sporen dan vermeld. Heb gelijk contact met ze opgezocht via instagram en mail. Helaas tot op heden nog steeds geen reactie. En dat terwijl ze adverteren met reageren binnen 1/2 werkdagen. Ik baal hier enorm van want de prijs was ook ineens verkocht toen ik hem kocht en heb dus ook een tas die niet is wat ik hoopte door de bevlekte hengsel. Hopelijk krijg ik snel reactie met wat hier aan gedaan gaat worden. Want een compensatie is het minste wat hier op zijn plek is
Geschreven door nienke op 07 aug. 2026