slechtste service ooit gehad en ik heb…
slechtste service ooit gehad en ik heb meer dan genoeg kansen geboden. 1ste keer een raam bij hen laten herstellen, dit heeft voor 2 afspraken enkele maanden geduurd. ongeveer 3-4 maand later is het raam weer kapot. Blijven ze onze afspraak verzetten NADAT ze langs hadden moeten komen, ze hebben ons 2x laten wachten en verlof nemen voor geen reden. Voor de 3de afspraak hebben ze nog 2x mijn afspraak verzet via mail, deze keer wel voor dat de afspraak plaats vond. Echter werd me beloofd als eerste klant bezocht te worden 'als tegemoetkoming' diezelfde dag krijg ik een mail dat ik alsnog naar de namiddag verplaatst wordt. Je kan het bedrijf niet bereiken want hun telefoon is niet bereikbaar wegens inventarisering. Daarbovenop spreken de mannen die langskomen enkel Frans, ik woon in Antwerpen. Meermaals mijn ongenoegen geuit, maar er verandert niets. Het is een hopeloos bedrijf dat niet weet hoe ze hun klanten moeten behandelen. Ik heb een ander bedrijf gecontacteerd en het raam is binnen de week herstelt dus een moeilijke herstelling was het zeker niet. Het enige dat ik kan zeggen is; gebruik hen zeker en vast als je graag minstens een half jaar met een kapot raam zit en graag al je verlofdagen afgeeft aan het thuis wachten op hen !
Geschreven door Jolien op 07 sep. 2026