Totaal gebrek aan maathouden bij klantonderzoeken
Bij het klantonderzoek wordt er zonder enige aanleiding wat op een hoog risico eindeloos gevist naar allerlei documenten. Ik ben via Binck bank al 15 jaar klant. Ze moeten een kast vol jaarstukken en afschriften van mij hebben maar ze blijven maar vragen om allerlei gegevens aan te leveren die ze al hebben. En komen nu al 4 maanden lang eindeloze reeksen vragenlijsten en verzoeken om documenten aan te leveren over zaken waar ze niets mee te maken hebben, omdat die gelden nooit via de Saxobank zijn gegaan of gestort zijn op mijn beleggers rekening. Zoals bijvoorbeel een kopie van het testament van mijn in Zuid Afrika overleden ouders in 2008, een verklaring van de notaris daar (in 2009 al overleden en). Ook van tal van andere zaken die al 10 jaar geleden zijn afgehandeld en waarvan de documentatie allang door de schredder zijn gegaan moet ik maar weer opnieuw bij notarissen en andere banken gaan opvragen. Grove schending van de privacy en totaal doorschietend in hun "onderzoeksplicht". Stel je voor dat de Rabobank en ING ook zo tekeer zouden gaan inzake 15-20 jaar oude banktransacties die wél via hun rekeningen waren gegaan. Heb gederigd met KIFID wegens volkomen disproportioneel klant onderzoeken en vragenlijsten die op zeer gespannen voet met de AVG staan. Verder hebben ze gewoon hun eigen adminstratie niet op orde.
Geschreven door Ton op 09 apr. 2026