Elsa heeft me geholpen.
Mijn moeder van 95 had zich per ongeluk ingetekend in een aanbieding en er ging elke maand 64 euro van haar rekening zonder tegenprestatie. Toen ik dat ontdekte zegde men dat we het geld niet terugkregen maar wel in credits. Toen we die wilden verzilveren zei men dat we te laat waren (was mei en in februari gestopt met betalen) Na 70 mails (!!) waarin ik protesteerde en zei antwoordden dat het allemaal in orde kwam en mij aan het lijntje hielden hebben ze 64 euro van de 202 euro terugstort, dus 138 euro achtergehouden en zij reageren niet meer. Echt een schande , bende bedriegers is het.
Geschreven door klant op 08 aug. 2026