Viofo camera werkt maar 3 maanden: en dan de klantenservice
Ik heb op 03-02-2026 de Viofo camera A119M Pro bij Viofo Benelux gekocht. De camera heeft drie maanden uitstekend gewerkt. Van de ene op de andere dag in mei start de camera echter niet meer automatisch op als ik de auto start. Sindsdien heeft de camera nooit meer gewerkt. Ik heb ViofoNL mijn probleem op 20 mei 2026 gemeld via het online formulier. Sinds die dag probeert Viofo mij via e-mail te ondersteunen. Op 27 mei heeft ViofoNL mij aangeboden om een retourlabel voor de hele camera toe te sturen; helaas komt dit retourlabel tot vandaag ook niet bij mij aan. Graag ontvang ik mijn geld van Viofo Benelux terug. Ik heb inmiddels het vertrouwen in het apparaat, maar ook in de Viofo klantenservice verloren. Overigens schijnt de telefoonansluiting van Viofo Benelux ook niet te werken, er neemt nooit iemand op als ik bel. Misschien helpt deze slechte beoordeling om uw aandacht te wekken. (Re Factuur 26580 dd. 03-02-2026 ; A119M Pro S/N A119Pro25512442)
Geschreven door Frank Draegert op 28 jul. 2026