Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring. Ondanks dat ons vliegtuig al bijna een uur geland was, hebben wij vier keer moeten bellen en vervolgens nog lange tijd moeten wachten voordat er iemand kwam opdagen. De dienstverlening was allesbehalve klantvriendelijk. Er werd niet gereageerd op onze oproepen en wij kregen de indruk dat onze klachten niet serieus werden genomen. Bovendien bleek onze wagen zonder duidelijke communicatie naar een andere parking te zijn verplaatst, wat voor NOG extra tijdverlies zorgde. Dit is niet het niveau van service dat men mag verwachten van een professionele parkingdienst. Voor ons was dit de eerste én meteen de laatste keer.
Geschreven door joyce donvil op 06 jun. 2026