Oplichters!! Slecht customer support
Ik zou dit bedrijf nog minder dan 1 ster willen geven. Helaas is dit niet mogelijk. De customer support is verschrikkelijk. De voorwaarden en de communicatie via de app en tijdens boeken van de, in ons geval E-step, erg tegenstrijdig. Ze laten je het volle uur betalen ook al ben je 2 min over 1 heel uur heen. Je krijgt ook niet de mogelijkheid dit nog te wijzigen of de resterende tijd te gebruiken, zonder waarschuwing. Zodra je de e-step neerzet en de huur zou willen beëindigen ben je al niet meer in de mogelijkheid dit te herzien. Het zijn oplichters/dieven en met de customer support klantonvriendelijk en niet helpend. Ze kappen al snel de communicatie af. Huur geen E-steps of andere mobiliteits vervoermiddelen bij dit bedrijf
Geschreven door Niels Lucas op 08 aug. 2026