Moeizaam contact
Het begon op 18 april, toen gevraagd wanneer de Japonica Snow weer op voorraad zouden zijn. Dit zou 1.5 week duren, toen gevraag of hij een seintje wilde geven als deze weer binnen waren. Dit is niet gebeurd, maar door zelf regelmatig te kijken op de site uiteindelijk een bestelling geplaatst op 30 april. Toen zou ook alles op voorraad zijn volgens de site. Uiteindelijk pas een week later verzonden nadat ik zelf hier over heb moeten mailen. Uiteindelijk bleek de bestelling incompleet te zijn. Bleek toch dat andere garnalen en wat spulletjes niet op voorraad waren, en pas later geleverd zouden worden. Contact over gehad en nog wat erbij besteld wat in dezelfde levering mee kon. Na diverse keren vragen is pas 12 juni de nalevering verstuurd. Ook hierin ontbrak weer een item. Afgesproken om hiervoor mijn geld terug te krijgen, echter ook na weer veel vragen is dit pas 12 juli afgehandeld. Kortom, contact is slecht, afspraken slecht nagehouden, proces verloopt langzaam.
Geschreven door Jeroen op 19 jul. 2026