Had ik de reviews van andere klanten…
Had ik de reviews van andere klanten maar eerder gelezen. Ik heb precies hetzelfde meegemaakt. Ik bestelde een jurk die pas na zes weken werd geleverd. Ondertussen kreeg ik wel een e-mail met excuses dat de jurk nog niet beschikbaar was. Bij ontvangst bleek de jurk absoluut niet in orde. Er zat geen enkele vorm in en de bovenkant gaapte langs alle kanten open. Ik heb onmiddellijk een e-mail gestuurd om een retourlabel te krijgen, maar sindsdien (8 juni) is het complete stilzwijgen. Nochtans staat er op hun website dat de klantendienst binnen 24 uur reageert. Koop hier niets, hoe aantrekkelijk het er via Instagram ook uitziet.
Geschreven door TANJA op 29 jul. 2026