BOEK NIET! Zeer slechte ervaring – absoluut geen aanrader
Onze ervaring met deze verhuurder was bijzonder slecht. Vanaf aankomst werden we onvriendelijk en respectloos behandeld. Allereerst moesten we €140 of €160 betalen voor een brandstoftank van slechts 25 liter. Niet-gebruikte brandstof werd niet terugbetaald. Dit vonden wij een zeer onredelijke en ondoorzichtige werkwijze. Ook de ontvangst was allesbehalve gastvrij. De verhuurder reageerde direct geïrriteerd op onze kinderen omdat zij volgens hem “te veel geluid” maakten. Helaas bleek dit geen eenmalig incident. Tijdens het wachten zagen en hoorden we hoe meerdere andere klanten op vergelijkbare, agressieve en denigrerende wijze werden aangesproken. Onze huurperiode zou om 10:00 uur beginnen, maar uiteindelijk voeren we pas rond 11:15 uur de haven uit. Daarmee verloren we ruim een uur van onze gereserveerde tijd. De boottocht zelf verliep over het algemeen goed, hoewel de motor meerdere keren niet direct wilde starten. Bij terugkomst liep de situatie echter volledig uit de hand. De verhuurder werd opnieuw onbeschoft en neerbuigend omdat één knopje anders stond dan hij vooraf had aangegeven. Toen een van de passagiers hierdoor geschrokken en gefrustreerd uit de boot stapte, reageerde hij buitenproportioneel. Vervolgens weigerde hij mijn rijbewijs terug te geven, dat hij bij aanvang als borg had ingenomen. Hij dreigde met het inschakelen van de politie en probeerde ons hiermee duidelijk te intimideren. Zelfs een medewerker van het bedrijf wilde mijn rijbewijs teruggeven, maar werd door de verhuurder teruggeroepen. Uiteindelijk heb ik mijn eigen rijbewijs zelf van de balie moeten pakken om weg te kunnen gaan. Vervolgens werd ik door dezelfde persoon zelfs beschuldigd van “diefstal” van mijn eigen rijbewijs. Wij hebben zelden zo’n onaangename en intimiderende ervaring met een verhuurbedrijf meegemaakt. De combinatie van de brandstofkosten, de verloren huurtijd en vooral de manier waarop klanten werden behandeld, maakt dat wij dit bedrijf absoluut niet kunnen aanbevelen.
Geschreven door Ruben op 09 aug. 2026