Niet aan te bevelen! - exer

exer

Niet aan te bevelen!

Via EasyTerra een auto gehuurd bij Exer Corfu met shuttle bus service. Bij aankomst op de luchthaven zou iemand van Exer met een naamplaat buiten bij Terminal A staan. Dat was niet zo. Na een kwartiertje wachten, toch maar even gebeld. Na ongeveer nog een kwartier kwam een medewerkster van Exer ons ophalen. Aan de balie werden we geholpen door een vriendelijke heer. We hadden worry free, over extra verzekeringen werd daarom terecht niet gesproken. Na het invullen van benodigde formulieren, werd er een rondje om de auto gemaakt. Zowel de medewerker als wijzelf maakten foto's van de vele beschadigingen (krassen en deukjes), want de auto had duidelijk al wat geleden. Toen we weg wilden rijden en de auto dus startten, gingen er twee waarschuwingslampjes (waarvan 1 van de bandenspanning) branden. Toch nog maar even contact zoeken met de medewerker. Hij vertelde ons dat we deze konden negeren. Na reparaties/onderhoud moest het systeem gereset worden en dat was niet gebeurd, was zijn verhaal. Na onze rit naar het hotel en een ritje naar Corfu stad, hadden we een slappe band. Via Whatsapp contact gezocht met Exer, die ons verzochten de reserveband (een 'thuiskomertje') op de auto te leggen. Dat hebben we gedaan. Hierdoor konden we de slappe band goed bekijken en deze bleek al 3x!! te zijn gerepareerd middels het plaatsen van een prop. De dag erna moesten we terug naar het kantoor van Exer om de reserveband weer te laten vervangen door een normale band. De dame die toen aan het werk was, was uiterst onvriendelijk en was er niet van gediend dat wij begonnen over het waarschuwingslampje en de zeer slechte staat waarin de band zich bevond. Uiteindelijk negeerde ze onze vragen en keerde ze ons de rug toe. Bij het inleveren van de auto troffen we toevallig dezelfde dame. In eerste instantie was ze vriendelijk. Ze maakte een rondje om de auto en 'keurde' hem goed. Toen we vroegen om een schriftelijke bevestiging hiervan, sloeg haar humeur direct weer om. Na wat aandringen, krabbelde ze op de verhuurvoucher dat alles ok was en plaatste ze een paraaf. Haar naam moesten we horen van een mannelijke collega die ons naar het vliegveld bracht, want die wilde ze ons niet geven snauwde ze ons toe.

Geschreven door Frommierlo op 11 nov. 2025

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan