Tptaal niet klantvriendelijk
Maand geleden truien besteld. Nooit aangekomen. Onderzoek wees niks uit bij DHL. Maar kreeg dan wel kortingscode om het opnieuw te bestellen. Opnieuw besteld maar zag ik dat ik opnieuw verzendkosten moest betalen, dit wilde ik graag terug hebben, dat kon niet... En het kwam er op neer dat DHL niet had gelogen en ik maar een moeilijke klant was.
Geschreven door Maartje op 23 okt. 2024