onterechte betalingsherinnering, contact onmogelijk
Begin maart een bestelling retour gestuurd, welke door Gerry Weber is ontvangen. (Bewijs van PostNL dat pakket is afgeleverd.) De retour is blijkbaar niet verwerkt door Gerry Weber. Eind maart al een mail hierover gestuurd, geen reactie. 1 mei een betalingsherinnering ontvangen. De klantenservice is echter niet bereikbaar. Telefonisch niet "u belt buiten onze openingstijden", geen antwoord op appjes, alleen "uw aanvraag kwam binnen buiten onze openingstijden". Al 5 mails gestuurd waar ook geen reactie op komt. Als ik nu betaal dan kan ik achter aansluiten bij de schuldeisers....
Geschreven door Roos op 06 mei 2025