Slechte ervaring met Logicx
Ik ben erg teleurgesteld in de manier waarop mijn situatie is afgehandeld. Er was een mail gestuurd die in mijn spambox terecht was gekomen, waardoor ik deze niet op tijd heb gezien. De auto is in de tussentijd niet gebruikt, maar er werd totaal geen coulance getoond. Toen ik hierover telefonisch contact opnam, voelde ik mij absoluut niet serieus genomen. Het personeel kwam onvriendelijk over en ik had zelfs het gevoel dat ik bijna werd uitgelachen aan de telefoon. In plaats van mee te denken of begrip te tonen, werd er heel kortaf gereageerd en moest men er eigenlijk niets van weten. Voor mij voelt dit als een belachelijke gang van zaken. Klantvriendelijkheid en coulance waren ver te zoeken. Ik zou Logicx dan ook zeker niet aanraden.
Geschreven door Niet tevreden klant op 05 jun. 2026