Klantvriendelijk?
Tijdens het annuleren van onze afspraak voor een huisbezichtiging werd er gevraagd naar de reden van annulering. Nadat we drie woorden hadden gezegd, werd het gesprek direct afgebroken en was de annulering al bevestigd. Kort maar krachtig... Denk dat klantvriendelijkheid in dit geval niet van toepassing was.
Geschreven door Kyle op 06 okt. 2025