4 weken geleden een mobiele airco…
4 weken geleden een mobiele airco besteld en betaald . Tot op heden niets ontvangen. De customer service reageert wel op mijn berichten maar vertellen steeds dat ze het aan het onderzoeken zijn. Ze kunnen (of willen?)niet aangegeven waar mijn bestelling zich bevindt. Ik wacht nog een paar dagen en dan ga ik mijn geld terug vragen. Ik ben benieuwd hoe lang dat gaat duren. Uiteindelijk gaf het bedrijf toe dat ze met een overload aan orders zaten waardoor mijn bestelling nog niet verstuurd was. Mij werd een goed alternatief aanbod gedaan. Vandaar de 2e ster.
Geschreven door marc orval op 26 jul. 2026