Niet professioneel
Bestelling gedaan en betaald. Bestelbevestiging ontvangen maar daarna reageerden ze niet meer. Telefoon werd niet opgenomen en op whatsapp werd niet gereageerd. Nadat ik aangifte had gedaan en de verkoper hiervan in kennis had gesteld, kreeg ik wél snelle reactie per app. Het zou om een misverstand gaan. O.a. door nieuwe medewerkster die niet alle berichten had beantwoord.Kon kiezen: parfum alsnog toesturen of geld terug. Geld is ook gelijk teruggestort.
Geschreven door Silvia Wrobel op 07 sep. 2026