Vlotte en snelle levering
Ik draag al jaren Camper schoenen maar door de tijd heen is de verzending en customer service echt waardeloos geworden. Een bestelling die vanuit de winkel in NL verstuurd werd deed er bijna 2weken om aan te komen. Klantenservice van Camper bleef alleen maar zeggen dat het goed zou komen en deed in eerste instantie niks om de vertraging uit te zoeken. Zelf naar DHL bellen leverde wel wat info op, maar Camper als verzender moet dit dan oplossen. Het heeft me aardig wat tijd gekost om de klantenservice eindelijk DHL Nederland te activeren zodat mijn pakketje eindelijk aankwam. Maar de updates/uitleg/support maar ook naderhand de laatste mail van de klantenservice waren beneden niveau. Helaas was dit niet de eerste slechte ervaring met verzenden en ontvangen, vandaar nu dan ook een review van 1ster.
Geschreven door Mevr. Tina Goossens op 02 jul. 2026