Artikel is stuk geleverd
Artikel is stuk geleverd. Het artikel kan alleen retour gestuurd worden wanneer de koper de verzendkosten ZELF betaald. Vervolgens wordt er nadat het artikel reeds geretourneerd is met een dure vervoerder een flut onderdeel nagestuurd. Er was niet een klein onderdeel stuk, het hele product was kapot! Wanneer je iets koopt en je stuurt het retour omdat het tegenvalt en betaald dan de verzendkosten snap ik helemaal. Dat hanteren veel webshops. Maar wanneer er een kapot product geleverd wordt kun je geen portokosten in rekening brengen…Daarnaast wordt er niet gekeken wat er werkelijk stuk is. Er wordt lukraak een “onderdeel” opgestuurd. Nooit meer Hakushop!
Geschreven door Anja op 09 jan. 2026