Zeer slecht, order zonder bericht geannuleerd, geen geld terugontvangen
Ik had zaterdag 17 oktober iets besteld, dit zou volgens de site dinsdag worden geleverd. Echter de vrijdag erna was er nog steeds niets bezorgd, en op de site stond tot mijn verbazing dat de order was geannuleerd (hier had ik geen bericht oid van ontvangen). Na contact via de mail kreeg ik te horen dat er een fout inzake de prijs van het artikel was, en dat de bestelling daarom was geannuleerd. Tot op heden heb ik het geld nog niet terugontvangen, na ongeveer 2 weken en meerdere mails te hebben gestuurd heb ik geen enkele reactie meer terug ontvangen. Conclusie: ik zou persoonlijk niets meer bij de speelgoed"held" kopen.
Geschreven door R van der Hoorn op 02 sep. 2026