Onjuiste informatie website
Op de website wordt geadverteerd met gratis verzending vanaf €50. Ik heb voor €50 aan producten in mijn winkelmandje geplaatst, maar er werden alsnog verzendkosten berekend. Na contact met de klantenservice bleek dat de grens inmiddels is verhoogd naar €60. Dit is echter nergens op de website aangepast. Ik heb hiervan screenshots naar de klantenservice gestuurd, maar krijg inmiddels geen reactie meer. Erg jammer dat de informatie op de website niet klopt en dat mijn melding vervolgens niet wordt opgevolgd.
Geschreven door Daphne op 13 aug. 2026