Duidelijk en simpel
Zeer slechte ervaring bij annulatie. Meerdere keren gebeld om mijn geld terug te krijgen, onduidelijk proces en medewerkers die zeer slecht verstaanbaar Engels spreken. Afspraken worden niet nagekomen. Nooit meer boeken. Zelfs het hotel adviseerde om niet via HRS te boeken, helaas kunnen zij blijkbaar niet van het contract met hen af. Volgende keer beter iets meer betalen en minder gezeik.
Geschreven door sandra op 02 apr. 2026