Slechte communicatie
Ik heb 28 juli een bestelling gedaan voor mijn kamado zijnde een asla en een kolenmand. Deze zouden z.s.m. geleverd worden en er was een datum van 29 juli gesteld. Uiteindelijk heb ik 31 juli contact opgenomen (er was dus niks aan mij doorgegeven waarom er een vertraging was). Men vertelde mij dat het druk was en onderbezetting. Ik heb 1 artikel op 1 augustus ontvangen, echter 1 artikel was niet voorradig. Vandaag nogmaals contact opgenomen waar mijn ander artikle blijft. Ik kreeg te horen dat er iets mis is gegaan. Als ik dus niet had geïnformeerd waar mijn artikel blijft, had ik lang kunnen wachten. Nu heb ik voor 2 artikelen al 2 keer contact moeten opnemen. Te triest voor woorden. Laatste keer dat ik besteld heb, geen aanrader
Geschreven door Roy Essers op 14 aug. 2026