Niet opdagen, slecht communiceren en klanten laten wachten
Zelden zo’n slechte ervaring gehad. Afspraken worden gemaakt, maar vervolgens komt er niemand opdagen. Communicatie is ondermaats en je moet zelf steeds achter informatie aan. Als er eindelijk een nieuwe afspraak ingepland kan worden, zit je weer met lange wachttijden. Na meerdere teleurstellingen zijn wij er klaar mee. Voor ons hoeft BAM niet meer langs te komen. Dan maar geen glasvezel. Mocht er alsnog onverwacht iemand voor de deur staan, dan kunnen ze direct weer omdraaien. Onbetrouwbaar en frustrerend van begin tot eind.
Geschreven door Hugo op 30 mei 2026