Tevredenheidsgarantie toegezegd, restitutie niet nagekomen
Op 5 mei 2026 heb ik gebruik gemaakt van de tevredenheidsgarantie op het Persoonlijk Beleggingsplan, het plan bood mij onvoldoende helderheid. Beleggen.com had de restitutie van €197 zelf aangeboden. Ondanks follow-up, waarop ook niet is gereageerd, is het bedrag ruim drie weken later nog steeds niet teruggestort. Geen betaling, geen communicatie. Ik hoop dat dit alsnog snel wordt opgelost. Update 29 mei: Geld terugontvangen.
Geschreven door Jorien op 29 mei 2026