Zeer slechte ervaring met The Society…
Zeer slechte ervaring met The Society Shop aan de Van Baerlestraat. Ik heb hier mijn trouwpak besteld voor mijn bruiloft op 23 augustus 2026. Ik ben geholpen door Joshua, maar drie weken na mijn bestelling bleek dat hij mijn pak helemaal niet had doorgevoerd. Hier kwam ik zelf achter nadat ik in Batavia Stad bij Marko navraag deed naar de status. Marko nam contact op met de Van Baerlestraat en toen pas werd duidelijk dat de bestelling niet was verwerkt. Daarna ging er nog meer mis. Ik had duidelijk aangegeven dat ik geen plooi in mijn pantalon wilde, maar deze is toch met een enkele plooi besteld. Daarnaast zitten er aan de achterzijde van de pantalon meerdere plooien, sluiten de broekzakken niet mooi aan en loopt de schoudernaad van het colbert schuin naar achteren in plaats van netjes naar de zijkant. Ook werd mij door Joshua verteld dat ik op donderdag kon langskomen om mijn pak te passen, terwijl het pak volgens de afspraak met de kleermaker pas vrijdag zou arriveren. Omdat mijn bruiloft steeds dichterbij komt en dit traject mij veel te lang duurt, heb ik uiteindelijk zelf rechtstreeks contact opgenomen met de kleermaker. Ik moet nu nog twee keer extra langskomen om de pantalon goed te laten maken en opnieuw te passen. Voor een trouwpak verwacht je juist goede begeleiding, duidelijke communicatie en vooral dat afspraken worden nagekomen. In plaats daarvan heb ik zelf overal achteraan moeten gaan. Dit heeft mij veel extra tijd, ritten, kosten en vooral onnodige stress opgeleverd vlak voor mijn bruiloft. Voor mij is dit helaas geen incident meer, maar een opeenstapeling van fouten. Ik heb mijn ervaring als zeer teleurstellend en onprofessioneel ervaren. The Society Shop is mij hierdoor als klant kwijt.
Geschreven door Martin Issa op 15 aug. 2026