De bestelling is in goede orde…
Helaas zijn geen 0 punten mogelijk. Let op! Het is geen bedrijf, het is alleen een platform. Dus je koopt niet bij "huisdierspullen.nl", je koopt bijv. bij "Q plonkies dierenpalais". En kommen de daadwerkelijke verkopers (ze noemen ze fulfilmentcentrum) de beloftes van huisdierspullen.nl niet naar (bijv. tot 17 uur besteld, volgende werkdag in huis) niet na en de spullen komen te laat zodat jij ze niet meer nodig hebt is hun service.... je raad het, hè? veer te zoeken. Er wordt gelogen over de verzending. Bij DPD is duidelijk te zien, dat de zending op 24-06 AANGEMELD was, maar pas op 25-06 (dus het beloofde leverdatum) überhaupt eerst overgedragen was. Ze beweren dat hun "fulfilmentcentrum" (dus, de daadwerkelijke verkopen Q Plonkies Dierenpalais) het daadwerkelijk op 24-06 overgedragen heeft (en de DPD koerier er geen idee wat mee deed ipv het naar de HUB te brengen). Dus, ze doen wat elke dropshipper doet. Ze verkopen zelf niets, ze bieden geen service. Laat staan hoe ze reageren als je echt een probleem hebt als ze niet eens in staat zijn voor hun fout (of de fout van hun "fulfilmentcentrum") de verantwoordelijkheid over te nemen en tenminste een kostenloos retourlabel te beschikking te stellen. Nee, je wordt als er idiot behandeld en het wordt gelogen dat je niet meer weet wat je moet zeggen. Mijn raad: niet lopen, maar rennen.... weg van deze website
Geschreven door Y.a Miac-Tuwet op 10 jul. 2026