Boekingsprocedure
Het huisje was netjes en schoon. De ligging was erg mooi. Bij aankomst geen warm water, dit was eind volgende morgen opgelost. Halverwege de week was het zwembad erg troebel, dit probleem werd ook snel verholpen. Alleen konden we een dag geen gebruik maken van het zwembad. Ook de wifi was regelmatig slecht. Werd ook snel opgepakt om te verhelpen. Wel waren er veel verborgen kosten. Bedden waren opgemaakt, terwijl wij deze optie niet aangevinkt hadden. Ook lagen er badhanddoeken, die wij niet hadden aangegeven. Uiteindelijk werden deze kosten toch in rekening gebracht. Ook dat wij een hond meehadden, die wij wel op hadden gegeven, hier werd €50,- extra kosten voor gerekend voor schoonmaken. Deze kosten werden van de borgsom afgetrokken, die wij contant aan de beheerder moesten betalen. Op de site stonden alleen schoonmaakkosten, toeristenbelasting en stroom. Communiceer open wat kosten betreft. Hierdoor voel je je bedrogen. Na het indienen van een klacht, kregen wij een reactie waarin je je niet gehoord voelt. Er werd bedankt en wij nemen het mee.
Geschreven door Daniella Nowak op 07 sep. 2026