Ik heb een MacBook Pro M1MAX 32GB 1TB…
Ik heb een MacBook Pro M1MAX 32GB 1TB SSD afgelopen week gekocht bij dit bedrijf, met 2 jaar garantie. Bij aankomst bleek de batterij echter niet in orde te zijn, de health van 83% liep binnen een dag terug naar 77%. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice, en foto's toegestuurd. n kreeg onder garantie een A-merk batterij toegestuurd. Ik heb zelf aangeboden om te betalen voor het installeren, 1) omdat ik hem weer snel wilde gebruiken voor mijn band, 2)omdat ik de M1MAX niet 2 week kwijt wilde zijn voor reparatie. Ik kreeg ook nog een nieuwe Magic Mouse voor 50% korting. Kortom, in mijn ogen geweldige klantenservice, daar kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen. Daarom Chapeau. Pi-Qui Baltink voormalig CEO Alternatief Online TV Radio Europa CineversityTV
Geschreven door Pi-Qui Baltink op 15 aug. 2026