Verzoek om terugbetaling of toegang tot ander examen
Beste heer/mevrouw, Ik heb eerst een examen geoefend dat gratis beschikbaar was. Daarna wilde ik verder oefenen en zag ik een examen waarvoor ik €1,49 moest betalen. Ik heb dit bedrag netjes betaald. Helaas krijg ik nu alleen opnieuw toegang tot hetzelfde gratis examen dat ik al eerder heb geoefend. Ik kan het betaalde examen niet openen. Dat vind ik erg onhandig. Daarom wil ik u vriendelijk vragen om het probleem op te lossen. Als dit niet mogelijk is, ontvang ik graag mijn betaling van €1,49 terug of toegang tot een ander examen waarvoor ik heb betaald.
Geschreven door Abdinasir Mohamed Legendstars op 16 aug. 2026