geen respons - geen orderbevestiging - wel betaling
Ik heb op 1 augustus 2026 een bestelling geplaatst en onmiddellijk betaald via Bancontact. Tot op vandaag heb ik geen bestelbevestiging, geen trackingnummer en geen enkele reactie ontvangen op mijn e-mail aan de klantendienst, ondanks dat ik mijn betalingsreferentie (WX2H930) heb meegestuurd. Ik begrijp dat leveringen soms vertraging kunnen oplopen, maar een bevestiging van de bestelling of een antwoord op een eenvoudige vraag mag je als klant wel verwachten. Ik hoop nog steeds dat mijn bestelling geleverd wordt of dat ik ten minste een reactie ontvang. Zodra dit correct wordt opgelost, pas ik deze review graag aan.
Geschreven door Dominique Cardon op 07 aug. 2026