Camelot, Monoma, Mosaic World, 1 pot nat
Camelot, ondertussen Mosaic World handelend onder de naam Monoma....ik heb voor Stichting FARE Almere de huur per 1 december 2022 opgezegd en keurig opgeleverd, borg zou binnen 8 weken terug gestort worden. 1e reactie van een dame op de financiële administratie, Catharina, was, de borg is verrekend....waarmee dan? OO nee, u staat in een oud systeem en daar kunnen wij niet allemaal bij, daar moet u Maxime voor hebben. Ondertussen is het 17 maart (Maxime werkt ondertussen op een andere afdeling volgens zijn collega dhr. Van de Berg) en heb ik het bedrag van 320 euro nog niet retour gekregen. De dame die nog wel in het systeem kan, is er niet of belt nooit terug, ben al vanaf 1 februari hierover bezig, zojuist weer Max aan de lijn gehad, ja Regina Muller is niet aanwezig, die is er maandag weer, oooo heeft ze niet terug gebeld, breng het maandag weer onder de aandacht, ja wij zijn onder bezet, proberen het intern op te lossen, maarja.........zo gaan de weken maar voorbij. De administratie van Camelot was een puinhoop, bij Mosaic/Monoma, is er niet veel veranderd als dat men onder een andere naam verder is gegaan. Wij hebben altijd netjes betaalt en nu moet de borg terug komen was zelfs de reactie, wij kunnen niet zien dat u borg betaalt heeft. Nou Camelot, de borg moesten we betalen op de dag dat we het huurcontract tekenden, in Utrecht, destijds hoofdkantoor en wel per pin direct. Maar terug storten schijnt heel moeilijk te zijn.....grove schandaal! Uit veel eerdere reacties hier is te zien dat ik niet de enige ben die dit mee maakt, het verstoppen achter een telefoon gaat het persoon van Monoma, Mosaic ofwel Camelot goed af!!
Geschreven door Natascha Vasconcellos op 17 mrt. 2023