Geen goede service en plezier contact.
Koop hier niets! De buiktrainer die ik ontving is een kwalitatief uitermate teleurstellend product zonder merknaam dat totaal niet werkt zoals beloofd (non-conform). Hoewel de webshop Nederlandse adressen hanteert (Hoorn/Cuijk), dwingen ze je na aankoop om op eigen kosten (€25,-) naar China te retourneren. Dit wordt vooraf niet duidelijk vermeld, wat volgens de wet misleidend is. Daarnaast claimen ze onterecht dat je het product niet mag testen vanwege "hygiëne", wat een grove schending van het herroepingsrecht is. Klantenservice reageert niet op e-mails (Uiteindelijk wel). Ik heb de betaling via Klarna stopgezet en melding gemaakt bij de ACM ConsuWijzer. Bespaar jezelf de moeite en het geld! UPDATE: De webshop heeft mij uiteindelijk een Nederlands retouradres verstrekt en de factuur bij Klarna gecrediteerd. Ik ben blij dat het niet naar China verzonden hoefde te worden en dat de zaak nu netjes is afgehandeld." Ik ben blij met de afloop, maar raad kopers aan altijd goed de retourvoorwaarden te checken.
Geschreven door fam wolterink op 04 mei 2026