Slechte (geen) customer service
De levering zelf ging prima maar de service is er totaal niet. 1 product is beschadigd geleverd (kruiwagenwiel) en bij het andere product heb ik zelf een fout gemaakt (1 handvat besteld en in dacht dat het 1x een set was). Er wordt niet gereageerd door Nemaco op mails en het contact via de website. Ik heb het laten gaan (waarde 90 euro) en ik bestel het extra handvat ergens anders. Update16-1: 1x is mijn voicemail ingesproken, daarna heb ik teruggebeld en ook een voicemail ingesproken. Inmiddels niets meer vernomen.
Geschreven door Stefan van Seters op 16 jan. 2025