Absolute afrader! Een aaneenschakeling van prutswerk en loze beloftes.
Tijdens de installatie van onze HR+++ kozijnen in juni ging werkelijk alles mis. De startdatum werd zonder overleg gewijzigd. Toen ze eindelijk begonnen, werkten de monteurs hooguit 3 uur per dag en vertrokken steevast voor 12 uur 's middags. Ze plaatsten doodleuk al beschadigd glas vanuit de fabriek, lieten enorme kieren achter, isoleerden slecht en we kregen zelfs te maken met lekkage. Na veel moeite, genegeerde e-mails, afgezegde afspraken (met smoesjes over ziekte en begrafenissen) en een formele ingebrekestelling, kwam er eindelijk een vertegenwoordiger langs. Hij heeft zwart-op-wit op een inmeetformulier toegegeven dat de montage volkomen fout is en dat letterlijk ALLES aan de voor- en achterkant van de woning gedemonteerd en opnieuw gedaan moet worden. Sindsdien is de communicatie weer gestopt. Ze beloofden voor de bouwvak te bellen om de herstelwerkzaamheden in te plannen, maar lieten niets meer horen en zijn telefonisch niet te bereiken. Tot overmaat van ramp hebben we nooit een fysiek exemplaar van de koopovereenkomst of opleveringsverklaring gekregen. Bespaar jezelf een hoop stress, tijd en geld. Blijf ver weg van Kozijndeal Nederland!
Geschreven door Ferenc Arany op 17 aug. 2026