Goed geholpen!
Absoluut een enorme domper om deze samenwerking te zijn aangegaan. Vooraf werden er mooie beloftes gedaan, maar achteraf zitten wij vooral met de problemen. Sinds we vorig jaar zijn gestart met server-side tracking, zijn de trackinggegevens nog nooit zo slecht geweest als nu. Signalen komen slechts voor ongeveer 50% binnen en alle beschikbare indicatoren wijzen erop dat de data die we ontvangen niet klopt. Wat het extra frustrerend maakt, is dat hulp bijzonder moeilijk te krijgen is. We hebben meerdere keren aangegeven dat er iets niet goed zit, maar het lijkt alsof de verantwoordelijkheid direct van tafel wordt geschoven. Al met al een zeer slechte en veel te dure ervaring, zeker voor iets wat in de praktijk niet eens correct blijkt te werken. Voor ons voelt dit als een samenwerking waarin veel is beloofd, maar weinig is waargemaakt.
Geschreven door Matthijs Boon op 16 jun. 2026