keurig snelle levering
Mijn eerste bestelling bij Pullpy begon helaas niet goed. Eén van de flessen kwam aan met een deels open seal en had gelekt, waardoor ook de verpakking nat was geworden. Na contact met de klantenservice kreeg ik een nieuwe fles toegestuurd, maar helaas was ook daarvan de seal open. Dit vond ik uiteraard niet hygiënisch en het heeft mijn vertrouwen in het product wel verminderd. Wel wil ik zeggen dat de klantenservice mijn klacht serieus heeft genomen, excuses heeft aangeboden en uiteindelijk een passende tegemoetkoming heeft geboden. Het contact via WhatsApp was vriendelijk en de klacht is netjes opgelost. Ik ga het product nog proberen en ben benieuwd naar mijn ervaring ermee. Hopelijk is het probleem met de seal bij de volgende batches inderdaad opgelost.
Geschreven door Jody op 17 aug. 2026