Automatische verlenging en verplicht nog een volledig jaar kosten betalen.
Ik heb hetzelfde meegemaakt, lijkt wel hun verdienmodel: Mijn ervaring is dat ik geen herinnering ontving vóór het aflopen van de contractperiode. 4 uur en 15 miniten na de verlengingsmail heb ik gereageerd, maar het bedrijf hield mij alsnog aan een volledig nieuw jaar à €359. Ik vind dit klantonvriendelijk en wil toekomstige klanten waarschuwen om zelf ruim op tijd op te zeggen en de sleutels vóór de einddatum in te leveren. Zee klantonvriendelijk!
Geschreven door Mut Yen op 03 jul. 2026