Erg attent dat een heb ontvangen van…
Op het ogenblik dat je op je PC een klacht ingeeft eist men een foto/screenshot/document van je aankoop. Zonder die ingave blokkeert het systeem. Maar je bent niet voorbereid om iets op te laden en een email-kopie van je bestelling kan je op dat ogenblik ook niet produceren omdat email technisch niet oproepbaar is. Je diende dit voorafgaand al in je documenten klaar te zetten, maar je was niet verwittigd. Niet klantvriendelijk systeem...
Geschreven door Enexis bv op 12 jul. 2026