Let op: automatische abonnementsverlenging
Ik heb bij Froya Organics een crème gekocht omdat het voor mij leek alsof het om een eenmalige aankoop ging. Ik heb daar vooraf bewust op gelet. Daarom besloot ik het product een kans te geven. De geur vond ik persoonlijk niet prettig, maar ik ben het toch blijven gebruiken. Na ongeveer een maand zag ik geen enkel verschil mijn huid ziet er nog dog en uitgeput uit. Tot mijn grote verbazing werd er vandaag opnieuw een pakket bezorgd. Eerst dacht ik dat het een vergissing was, maar toen ik mijn gegevens controleerde, bleek het bedrag al afgeschreven te zijn. Op de website ontdekte ik dat mijn bestelling automatisch was omgezet naar een abonnement dat elke vier weken wordt verlengd. Dat was mij bij de aankoop niet duidelijk. Ik heb het abonnement direct geannuleerd en daarvan een bevestiging ontvangen. Toch las ik in andere reviews dat sommige klanten na het annuleren alsnog producten blijven ontvangen. Ik hoop dat dit bij mij niet gebeurt. Voor mij is dit product geen aanrader. Ik ben niet tevreden over het product én niet over de manier waarop het abonnement is geregeld.
Geschreven door Jean Arias op 31 jul. 2026