Toch positieve afhandeling.
Beloven om binnen de 3 werkdagen de items te versturen. Na 5 dagen liet ik hen weten dat ik het niet meer hoefde waarop zij antwoorden dat ze mijn geld gingen terugbetalen.10 dagen later zeggen ze mij dat het toch verstuurd is ! 14 dagen later is er nog niks terugbetaald en laat staan dat er traceerbaarheid is ! Na herhaalde e-mails kreeg ik door de supervisor toch een positieve afhandeling. Ik verlies nu toch het vertrouwen niet en hoop in de toekomst terug op hun diensten te rekenen. Bedankt supervisor om dit correct af te handelen.
Geschreven door JohanChe CLABAU op 29 aug. 2026