Komt afspraken niet na en verwijt klant moeilijk te zijn
Wat een klotefirma. Dinsdag gebeld, zouden donderdag komen. Eind van de middag niemand gezien, zelf gebeld. Er was iemand ziek gevallen en er was sprake van een miscommunicatie. Zouden dan vrijdagmiddag komen. Gezegd dat ik dan maar tussen 12u30 en 14u15 thuis ben en daarna echt weg moet. Bellen om 9u30 om te zeggen dat ze er over een half uur zijn. "Dan ben ik niet thuis, zoals ik al heb gezegd". "Oké, dan komen we tussen 12u30 en 14u15". Bellen dan nog eens om 13u45 om te zeggen dat ze er om 14u20 gaan zijn... En dan ben ík degene die moeilijk doet en nooit meer moet bellen. Alsof ik dat ooit nog zou willen. Ruimdiensten genoeg! En ik lees dat ik niet de enige ben waarbij de afspraak niet nagekomen wordt. Is het niet dringend en ben je hele dagen thuis dan kun je deze firma proberen. Anders héél ver weg blijven van deze prutsers!
Geschreven door Judith de Jong op 23 jan. 2026