Zooitje ongeregeld
3 weken geleden 4 artikelen besteld. 4 artikelen betaald, om vervolgens dezelfde dag te horen krijgen dat 2 artikelen niet op voorraad zijn. Creditfactuur gevraagd maar plots waren sommige artikelen wel leverbaar, anders weer niet. Ze wisten zelf niet meer waar de artikelen zijn gebleven en of ze wel verstuurd waren. Eén grote zooi. Ik heb uiteindelijk 1 artikel niet ontvangen en wil daar een creditfactuur van. Daar ben ik inmiddels al 2 weken mee bezig en nog steeds geen creditfactuur ontvangen omdat ze geen idee hebben hoe het nou allemaal zit. Schandalige klantenservice en schandalig slechte organisatie
Geschreven door Tom op 07 aug. 2026