Beschamend
Beschamend, wat een vreselijk bedrijf. Fiets gekocht, niet leverbaar. Bestelling geannuleerd en uiteindelijk wel leverbaar. Zie ik tot mijn verbazind dat er twee keer gefactureerd is. Aangegeven en moet uitgezocht worden.....terwijl op de app gecommuniceerd is dat de bestelling geannuleerd is. Vervolgens fiets binnen na nieuwe bestelling geplaatst te hebben , blijkt crankstel kapit te zijn , naar fietsenmaker en gemaakt. 1 rondje gefietst breekt de ketting en niet eens op de schakel maat gewoon doormidden. Die fiets gaan ze terugnemen, rechts om links om , dit gaat mij geen stuiver meer kosten. Pure oplichting, ook al omdat blijkbaar de revieuws op de site lovend zijn en gemanipuleerd. Beter had ik trustpilot kunnen raadplegen en bij beter weten in helaas te laat. BESTE MENSEN DIE VAN PLAN ZIJN HIER EEN FIETS TE BESTELLEN , DOE HET NIET, OM FRUSTATIE EN TELEURSTELLINGEN TE VOORKOMEN!!!!!
Geschreven door Mireille Soester op 16 mei 2026